() Producten € 0,00
085-8775119
Klantenservice
U kunt onze klantenservice bereiken via info@kiekhipwear.com of via telefoonnummer 085-8775119 op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Laat bij geen gehoor a.u.b. een bericht op de voicemail achter. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug. Bij dringende vragen kunt u ook buiten deze openingstijden een voicemailbericht achterlaten zodat wij u terug kunnen bellen.
Telefonische bereikbaarheid
T: 085-8775119
M: 06-15391177
Postadres
Postbus 5803
1410 GA Naarden
Postbus 5803
1410 GA Naarden
Kantoor/winkel
U bent van harte welkom in onze winkel om de kleding te passen, één van de zitoplossingen of kinderwagens te proberen of om de bestelde kleding op te halen. Ons bezoekadres is: Energiestraat 23 B III in Naarden. Kijk voor de routebeschrijving bij Contactgegevens.
Veilig betalen
Bestelprocedure
Verzendkosten
Retouren
Klachten
U bent van harte welkom in onze winkel om de kleding te passen, één van de zitoplossingen of kinderwagens te proberen of om de bestelde kleding op te halen. Ons bezoekadres is: Energiestraat 23 B III in Naarden. Kijk voor de routebeschrijving bij Contactgegevens.
Veilig betalen
Bestelprocedure
Verzendkosten
Retouren
Klachten
Voor de afhandeling van betalingen maken wij gebruik van Buckaroo Online Payment Services en PayPal.
Buckaroo Online Payment Services is een zogenaamde internetkassa die wereldwijd voor webshops veilig de online betalingen afhandelt bij financiële instellingen zoals banken en creditcardacquirers. Voor meer informatie over Buckaroo verwijzen wij u graag naar de site van Buckaroo.
Buckaroo Online Payment Services is een zogenaamde internetkassa die wereldwijd voor webshops veilig de online betalingen afhandelt bij financiële instellingen zoals banken en creditcardacquirers. Voor meer informatie over Buckaroo verwijzen wij u graag naar de site van Buckaroo.
U kunt bij ons kiezen uit de volgende betaalwijzen via Buckaroo:
• iDeal
• Overboeking
Met PayPal kunt u uw online aankopen gemakkelijk, snel en veilig betalen. Ook met credit card. Met PayPal kan elke particulier en onderneming met een e-mailadres gemakkelijk en goedkoop betalingen verrichten zonder dat uw bank- of betaalgegevens worden gedeeld met de verkoper. Ga naar de site van PayPal voor meer informatie.
SSL Certificaat
De webwinkel van KIEK HIP WEAR maakt gebruik van een SSL certificaat. Dit betekent dat alle gegevens versleuteld worden verzonden en alleen leesbaar zijn voor de ontvanger. Hierdoor zijn uw gegevens beveiligd en kunnen niet onderschept worden.
Bestelprocedure
1. Kies een product en plaats het in uw winkelwagen
2. Om verder te winkelen klikt u op: Ga verder met winkelen
3. Om af te rekenen klikt u op: Ga door naar afrekenen
4. Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid. Heeft u al eerder bij KIEK HIP WEAR besteld? U kunt eenvoudig inloggen met uw emailadres en
wachtwoord.
5. Controleer of uw gegevens juist zijn.
6. Selecteer uw betalingswijze
7. Rond de betaalprocedure af
8. Klik op Plaats order
9. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email
10. Op het moment dat uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u van ons een e-mail
Verzendkosten en levertijden
Gratis verzenden
Bestellingen vanaf € 75,- worden gratis verzonden (met uitzondering van verhuur). Dit wordt automatisch verwerkt in het bestelproces in de webwinkel. De eventuele rembourskosten worden wel in rekening gebracht.
1. Kies een product en plaats het in uw winkelwagen
2. Om verder te winkelen klikt u op: Ga verder met winkelen
3. Om af te rekenen klikt u op: Ga door naar afrekenen
4. Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid. Heeft u al eerder bij KIEK HIP WEAR besteld? U kunt eenvoudig inloggen met uw emailadres en
wachtwoord.
5. Controleer of uw gegevens juist zijn.
6. Selecteer uw betalingswijze
7. Rond de betaalprocedure af
8. Klik op Plaats order
9. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email
10. Op het moment dat uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u van ons een e-mail
Verzendkosten en levertijden
Gratis verzenden
Bestellingen vanaf € 75,- worden gratis verzonden (met uitzondering van verhuur). Dit wordt automatisch verwerkt in het bestelproces in de webwinkel. De eventuele rembourskosten worden wel in rekening gebracht.
Verzendkosten Nederland
De verzendkosten binnen Nederland bedragen per bestelling € 3,50 (past door de brievenbus) of € 6,75 (pakketpost, past niet door de brievenbus). In het bestelproces worden de verzendkosten aangegeven.
Afhalen (geen verzendkosten)
Het is ook mogelijk de bestelling af te halen in Naarden. In het bestelproces kan deze optie aangevinkt worden, de verzendkosten worden dan automatisch op nul gezet.
Rembourskosten
Deze optie is beschikbaar voor verzendingen binnen Nederland en naar België en Duitsland. U betaalt een toeslag voor de rembourskosten van € 12 per bestelling voor Nederland en € 20 voor een bestelling onder rembours naar België of Duitsland.
Levertijd in Nederland 1-3 werkdagen
Na ontvangst van uw betaling verwerken wij uw order direct. Alle orders met een afleveradres in Nederland, waarvan wij de betaling voor 12:00 uur hebben ontvangen worden meestal dezelfde dag en uiterlijk de volgende dag door ons bij Post NL afgegeven. Normaal gesproken wordt de bestelling de dag daarna door Post NL afgeleverd op het door u opgegeven adres.
Pakketpost met track & trace
Voor de pakketpost ontvangt u van ons de track & trace code per e-mail zodat u uw pakket kunt volgen.
Verzending naar het buitenland
De verzendkosten naar België, Duitsland, Oostenrijk en Engeland bedragen per bestelling € 4,95 (past door de brievenbus) of € 6,95 (pakketpost, past niet door de brievenbus). In de bestelprocedure worden de verzendkosten aangegeven.
Het is ook mogelijk de bestelling af te halen in Naarden. In het bestelproces kan deze optie aangevinkt worden, de verzendkosten worden dan automatisch op nul gezet.
Rembourskosten
Deze optie is beschikbaar voor verzendingen binnen Nederland en naar België en Duitsland. U betaalt een toeslag voor de rembourskosten van € 12 per bestelling voor Nederland en € 20 voor een bestelling onder rembours naar België of Duitsland.
Levertijd in Nederland 1-3 werkdagen
Na ontvangst van uw betaling verwerken wij uw order direct. Alle orders met een afleveradres in Nederland, waarvan wij de betaling voor 12:00 uur hebben ontvangen worden meestal dezelfde dag en uiterlijk de volgende dag door ons bij Post NL afgegeven. Normaal gesproken wordt de bestelling de dag daarna door Post NL afgeleverd op het door u opgegeven adres.
Pakketpost met track & trace
Voor de pakketpost ontvangt u van ons de track & trace code per e-mail zodat u uw pakket kunt volgen.
Verzending naar het buitenland
De verzendkosten naar België, Duitsland, Oostenrijk en Engeland bedragen per bestelling € 4,95 (past door de brievenbus) of € 6,95 (pakketpost, past niet door de brievenbus). In de bestelprocedure worden de verzendkosten aangegeven.
Levertijd naar het buitenland:
| Land | Levertijd brievenbuspost | Levertijd pakketten |
| België | 2-3 werkdagen | 1-2 werkdagen |
| Duitsland | 2-3 werkdagen | 2-3 werkdagen |
| Oostenrijk | 2-3 werkdagen | 2-4 werkdagen |
| Engeland | 2-3 werkdagen (priority) | 4-5 werkdagen |
Retouren
Indien een product om welke reden dan ook niet naar uw wens is, heeft u het recht het product binnen veertien (14) werkdagen na aflevering aan KIEK HIP WEAR te retourneren en de overeenkomst te ontbinden.
Wij kunnen uw retour uitsluitend accepteren wanneer deze:
1. duidelijk is voorzien van uw naam, uw rekeningnummer en het bestelnummer en de datum van uw bestelling
2. indien mogelijk in de originele verpakking
3. ontvangen is op het juiste retouradres
4. onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat verkeert.
Het retouradres is:
KIEK HIP WEAR - retouren
1. duidelijk is voorzien van uw naam, uw rekeningnummer en het bestelnummer en de datum van uw bestelling
2. indien mogelijk in de originele verpakking
3. ontvangen is op het juiste retouradres
4. onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat verkeert.
Het retouradres is:
KIEK HIP WEAR - retouren
Postbus 5803
1410 GA Naarden
De door KIEK HIP WEAR reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na ontvangst van het product terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
Ruilen kan onder dezelfde voorwaarden als retourneren. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
1410 GA Naarden
De door KIEK HIP WEAR reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na ontvangst van het product terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
Ruilen kan onder dezelfde voorwaarden als retourneren. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Klachten
Wij doen er alles om u tevreden te stellen met onze producten en service. Mocht u desondanks een klacht over het product of de bezorging hebben, dan kunt u mailen naar info@kiekhipwear.com. Vermeld u daarbij uw ordernummer en een telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
↑naar boven
